En cumplimiento de la Resolución N° SB-2018-904 emitida por la Superintendencia de Bancos con fecha 31 de agosto 2018, luego de realizar el proceso de selección establecido en la norma referida se designó al Defensor del Cliente de Banco VisionFund Ecuador, cuya función principal es la protección de los derechos e intereses particulares de los clientes, así como informar a los mismos de sus obligaciones con la Entidad.

Información del Defensor del Cliente

Nombre: MBA Carlos Alberto Silva Mejía
Dirección: Oficina Matriz – Banco VisionFund Ecuador
Av. Jaime Rivadeneira 688 y Av. Mariano Acosta
Ibarra – Ecuador
Teléfono: (593) 62 641893 Ext. 301
Celular: (593) 997863223
Correo electrónico:
 defensordelcliente@visionfund.ec